科技的反噬

人類隨著科技的運用而進步。可惜科技不見得都是人的福音。

最近發生一件不幸的事。一家運用人工智慧編碼代理的初創公司，由於生產環境權限的不當設定，人工智慧編碼代理在9秒內，清空了生產環境的資料，以及生產環境的備份。這間初創公司，除了業務的中斷，企業客戶受到波及的傷害以外，現在只能依賴3個月前的離線備份試圖恢復基礎數據。

人們運用科技，卻對科技不夠尊重，一味的認為科技應該全然的為人類服務。科技的反噬，一次又一次的又快又狠。人們使用自動駕駛，卻在車上打瞌睡，看影片，結果突發事件發生，賠上慘痛的代價。美國幾位特斯拉的駕駛，用寶貴的生命，告訴人們輕忽看待科技運用的代價。人們使用加密技術，卻遺失解密資訊。一位英國人買下整個垃圾場，想方設法的要找出他不小心丟棄的比特幣硬碟。把資料存在手機裡，卻遺失手機。親戚一次收到一位不知道什麼原因，取得他遺失的手機，打來的電話，要求解密手機，在我親戚指出這是他遺失的手機時，對方才悻悻然的掛斷電話。

使用網路架構或資料庫，卻使用起始密碼。我之前服務的公司，不時有雲端架構因為環境權限的不當設定，遭到駭客入侵，只能做切割來減少入侵對資料庫和架構的傷害。智能電器，是另一個令人啼笑皆非的事項。一對在美國德州的夫婦，用親身經驗告訴我們，當智能門鎖被駭客接管，夫婦兩人，變相的被囚禁在自己的家裡，最後只能把門鎖拆除，才能重獲自由的誇張結果。

之前所說的人工智慧編碼代理的事件，並不是人工智慧的唯一事件。一個臉書人工智慧的代理，在接受員工的分析要求後，在未得許可就自行發佈回覆，進而曝光了敏感資訊。另一個臉書人工智慧的代理，則是在未經確認的情況下刪除用戶的收件夾。人工智慧訓練架構，和生產環境的灰色地帶，也造成一些人工智慧的訓練資料，遭洩漏到搜尋網站上，例如谷歌，形成侵犯隱私的問題。三星的工程師，也是在人工智慧編碼的使用不當，將內部編碼洩漏到公共網路上。

科技的運用，在協助人們的初衷時，需要對科技有一定程度的理解。對科技使用的風險，合適的設定，給予科技的權限限制，都需要多方的觀察和考量。科技會隨著時代而進步，其中可能因為發展的考量，給予入侵者可乘之機。合理的人為介入，是運用科技的正確觀念。

人們，總是在慘痛的代價學到教訓。人們對科技的輕忽對待，以致遭受一次又一次的反噬。一次又一次的不幸，除了留給我們事後的八卦題材以外，科技用嚴肅的態度，提醒人們科技應得的尊重。