其實啊,會不好意思的人,多數也是怕麻煩的人。遇上不好相處的人,最多我就不跟這個人來往,吃到不好吃的食物,餐廳的服務不好,我就今後不再造訪這家餐廳。
我也怕麻煩。不過我會努力斟酌”不好意思”的時機。這應該是在美國久了,”你美國人”的想法所致,不過我覺得挺好。
人是群聚的,因為怕麻煩,導致人際關係的日漸單薄,我覺得是可惜的。我父親就是一個怕麻煩的終極例子,他已經夠宅了,因為怕麻煩導致他後來完全沒有朋友。要不是在他生前,我們想法設法帶他出去玩,他真會悶在家裡。
我這裏有一個不要”不好意思”,結果卻不錯的例子。我們一次在一間米其林餐廳用餐,其中一位服務生,在沒有先確認的情況下,直接用自己當地語言跟我們溝通,發現我們完全沒反應,才改成用英文溝通。之後的上菜也有疏失,原來挺美好的一餐,就覺得有些可惜了。
用餐結束後,我們在是否要向餐廳提出詢問時,糾結了一陣子,因為地點的關係,我們再次造訪的機會不大,後來還是擺脫了”不好意思”的心結,把我們的觀察讓餐廳知道。餐廳很快就有了動作,除了承諾在服務品質會再改進以外,餐廳減免了蠻大部分的餐費。對於餐廳勇於接受建議跟明快的動作,我也在餐廳的回饋上,另加說明,我也將餐廳的評價,改回餐廳應得的高分。
餐廳在芬蘭赫爾辛基,餐廳叫Savoy。以下是我寫的回饋。
我還是會不好意思,我還是會怕麻煩,只是我會”你美國人”一點,適當的表達,也有助於互動,提升人際關係。在宅男宅女人數火箭般上升的現在,”不好意思”,還是不要常用比較好。
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